A VW service employee sits on stacked car tyres in a workshop
A VW service employee sits on stacked car tyres in a workshop
A VW service employee sits on stacked car tyres in a workshop

Les Services Volkswagen

Nous voulons uniquement ce qu'il y a de meilleur pour vous et votre véhicule. 

Volkswagen vous propose des prestations complètes et de nombreux services d'entretien pour que vous puissiez circuler en toute sécurité.

A VW service employee changes a brake disc of a yellow Volkswagen

Les pièces d’origine, garantie de mobilité.

Uniquement ce qu’il y a de meilleur pour vous et votre Volkswagen : nous vous proposons des prestations complètes pour que vous puissiez circuler sans soucis et en toute sécurité. Nos nombreux services vous garantissent la meilleure qualité, une compétence de longue date et une mobilité permanente.

An Economy Service employee stands next to a blue Volkswagen Tiguan

Garantie et financement.

Prise en charge intégrale de vos frais sans franchise en cas de réparation imprévue ? L’extension de garantie Volkswagen à durée variable vous offre une protection complète, d’un niveau égal à la garantie constructeur. Donnez vie à vos rêves et procurez-vous dès aujourd’hui des conditions de financement intéressantes.

A green Volkswagen Passat Alltrack with a surfboard on the roof drives by the sea

Réparation et service.

Un service sur la voie rapide, pour que votre Volkswagen reste une Volkswagen. Votre satisfaction et la sécurité de votre Volkswagen sont des priorités absolues pour nos services de conseil et de réparation. Souples et proches du client, nous sommes parfaitement adaptés à vos besoins et à votre Volkswagen.

A VW service employee measures the tyre tread depth on a VW vehicle

Contrôles et entretien.

Chaque nouveau jour est rempli de défis. Pour que vous puissiez continuer de vous fier à votre Volkswagen à tout moment et en tout lieu, nous vérifions que votre Volkswagen offre toutes les garanties de sécurité de fonctionnement. Avec notre Service Express, nous le faisons même sans rendez-vous et en moins de 60 minutes.

A woman and a VW service employee in a workshop discuss the offer during the Dialogue Reception of her VW car

En direct et en toute transparence.

Contrôle conjoint du véhicule avec votre Partenaire Volkswagen. Prestation de conseils avec estimation du coût des réparations.

Rapide et gratuit.
En 15 minutes.

Pour votre sécurité.
Grâce à un contrôle complet, des freins jusqu’au moteur.

Nos prestations
« Je préfère m’assurer moi-même de ma sécurité ». Nous le comprenons. C’est pourquoi nous vous donnons justement cette possibilité avec notre service de réception intégrée. Contrôlez votre Volkswagen avec nous – depuis les freins jusqu’au moteur. Gratuitement et en 15 minutes. Décidez vous-même quelles réparations et quels travaux doivent être effectués. Nous vous conseillons, et vous donnons une estimation des coûts.

Mobilité

Mobilité

Profitez de l'ensemble des services mis à votre disposition pour rendre l'entretien de votre Volkswagen le plus simple possible. (Véhicule de remplacement, Service de prise et remise à domicile…)

Disclaimer by Volkswagen
Données et valeurs sous réserve d'erreurs et de modifications ultérieures. Des équipements spéciaux disponibles contre supplément sont parfois représentés.  Les véhicules représentés peuvent diverger sur certains détails du programme de livraison actuel. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications aux spécifications et aux prix en tout temps et sans préavis. Valeurs déterminées suivant la méthode de mesure légalement obligatoire. Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules ont été homologués selon la norme WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test), une procédure plus réaliste en ce qui concerne le calcul de la consommation et les émissions de CO2. A partir du 1er septembre 2018, la norme WLTP va remplacer la norme NEDC (New European Driving Cycle, soit le Nouveau Cycle de Conduite Européen (NCCE)). En raison de conditions de mesure plus proches de la réalité, les valeurs de consommation de carburant et les émissions de CO2 déterminées selon la norme WLTP vont, dans la plupart des cas, être plus élevées que les valeurs déterminées selon la norme NEDC. Cela pourra engendrer des augmentations de taxes. Vous trouverez de plus amples informations sur les différences entre les normes WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/service-and-accessories/wltp.html Actuellement, nous sommes toujours dans l’obligation de fournir les valeurs déterminées selon la norme NEDC, quelle que soit la méthode de mesure utilisée. La publication des valeurs déterminées selon la norme WLTP est faite sur une base volontaire, jusqu’à leur application obligatoire. Pendant cette période de transition, les valeurs NEDC des nouvelles voitures homologuées conformément à la norme WLTP seront donc dérivées des valeurs WLTP. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont données sous forme de plages de valeurs, elles ne se rapportent pas à un véhicule unique et individualisé et ne font pas partie intégrante de l’offre : elles ont pour seul objectif de permettre des comparaisons entre les différents types de véhicule. Certaines options et équipements peuvent faire varier certains paramètres du véhicule tel que le poids, la résistance au roulement ou la résistance à l’air et, en plus des conditions météorologiques, des conditions de circulation ou du style de conduite, peuvent faire varier la consommation de carburant, d’électricité, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.

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