Ce qu'il vous faut pour l'utilisation de Car-Net

* Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

Ce qu'il vous faut

Systèmes de navigation « Discover Media », « Discover Pro » et « Composition Media » de Car-Net.

Afin de pouvoir utiliser les services « Guide & Inform » de Car-Net, votre Volkswagen doit être équipée d'un système de navigation. Parmi ces systèmes de navigation figurent le « Discover Media » et le « Discover Pro », ainsi que le système « Innovision Cockpit » exclusivement conçu pour le Touareg.

Concernant le pack de services « Security & Service » de Car-Net, vous avez uniquement besoin du service d'appel d'urgence, et pouvez profiter de celui-ci, tout comme du service « App-Connect », de manière illimitée, dès lors que vous possédez le système radio « Composition Media ».

En association avec le système de navigation « Discover Pro », nous vous recommandons également l’interface téléphonique « Business » qui vous permet de mettre en place un point d’accès Wi-Fi dans votre Volkswagen. Vous pourrez ainsi, vous et vos passagers, profiter pleinement des différents services offerts par l'application « Car-Net ». Concernant le système de navigation « Discover Media », la CarStick LTE vous permet de profiter rapidement et facilement d'une connexion internet ainsi que d'un point d'accès Wi-Fi dans votre Volkswagen.

Vous pouvez commander de nombreux services depuis votre smartphone grâce à l’application We Connect. En couplant celui-ci au système d'infodivertissement, vous pouvez également profiter de l'accès internet dont vous avez besoin pour pouvoir utiliser Car-Net. Certaines fonctionnalités nécessitent par ailleurs des composants techniques dans le véhicule, par ex. une alarme antivol pour le service « Alarme antivol en ligne ». 

Selon le véhicule dont vous disposez, différents packs de services s'offrent à vous et peuvent être commandés via le portail We Connect (si non commandés lors de l'achat de votre Volkswagen). Dès lors que les conditions préalables d'ordre technique sont remplies, vous avez besoin d'un compte d’utilisateur qui peut être créé en seulement quelques étapes.

  • systèmes de navigation « Discover Media », « Discover Pro » ou « Discover Premium »
  • installation radio « Composition Media » (limitée)
  • smartphone compatible Android™ ou iPhone™ avec accès à Internet
  • pack de services Car-Net
  • compte d’utilisateur Volkswagen
S’inscrire sur le portail We Connect

Pour pouvoir tranquillement utiliser les services mobiles en ligne depuis n’importe où, connectez-vous au portail We Connect à l’aide de votre Volkswagen ID et inscrivez-vous tout de suite après avec votre véhicule. Si vous n’avez pas encore créé de Volkswagen ID, le portail vous guide pas à pas à travers la procédure d’inscription.

Utilisation depuis l'application We Connect et le portail We Connect

Application We Connect

Après vous être enregistré, vous pouvez appeler et contrôler les fonctions des services Car-Net en toute facilité, à travers le portail We Connect ou l'application We Connect de votre terminal mobile. Pour télécharger l'application, rendez-vous ici :

Téléchargement dans l'App Store

Téléchargement dans Google Play

Avertissement de Volkswagen Luxembourg

Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d’essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d’essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d’émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d’informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/services-et-accessoires/informations-utiles/wltp.html.

Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu’à ce qu’elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l’offre. Elles ne sont utilisées qu’à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L’équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l’aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d’énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.

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