Ce qu'il vous faut pour l'utilisation de Car-Net

* Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

Ce qu'il vous faut

Systèmes de navigation « Discover Media », « Discover Pro » et « Composition Media » de Car-Net.

Afin de pouvoir utiliser les services « Guide & Inform » de Car-Net, votre Volkswagen doit être équipée d'un système de navigation. Parmi ces systèmes de navigation figurent le « Discover Media » et le « Discover Pro », ainsi que le système « Innovision Cockpit » exclusivement conçu pour le Touareg.

Concernant le pack de services « Security & Service » de Car-Net, vous avez uniquement besoin du service d'appel d'urgence, et pouvez profiter de celui-ci, tout comme du service « App-Connect », de manière illimitée, dès lors que vous possédez le système radio « Composition Media ».

En association avec le système de navigation « Discover Pro », nous vous recommandons également l’interface téléphonique « Business » qui vous permet de mettre en place un point d’accès Wi-Fi dans votre Volkswagen. Vous pourrez ainsi, vous et vos passagers, profiter pleinement des différents services offerts par l'application « Car-Net ». Concernant le système de navigation « Discover Media », la CarStick LTE vous permet de profiter rapidement et facilement d'une connexion internet ainsi que d'un point d'accès Wi-Fi dans votre Volkswagen.

Vous pouvez commander de nombreux services depuis votre smartphone grâce à l’application We Connect. En couplant celui-ci au système d'infodivertissement, vous pouvez également profiter de l'accès internet dont vous avez besoin pour pouvoir utiliser Car-Net. Certaines fonctionnalités nécessitent par ailleurs des composants techniques dans le véhicule, par ex. une alarme antivol pour le service « Alarme antivol en ligne ». 

Selon le véhicule dont vous disposez, différents packs de services s'offrent à vous et peuvent être commandés via le portail We Connect (si non commandés lors de l'achat de votre Volkswagen). Dès lors que les conditions préalables d'ordre technique sont remplies, vous avez besoin d'un compte d’utilisateur qui peut être créé en seulement quelques étapes.

  • systèmes de navigation « Discover Media », « Discover Pro » ou « Discover Premium »
  • installation radio « Composition Media » (limitée)
  • smartphone compatible Android™ ou iPhone™ avec accès à Internet
  • pack de services Car-Net
  • compte d’utilisateur Volkswagen
S’inscrire sur le portail We Connect

Pour pouvoir tranquillement utiliser les services mobiles en ligne depuis n’importe où, connectez-vous au portail We Connect à l’aide de votre Volkswagen ID et inscrivez-vous tout de suite après avec votre véhicule. Si vous n’avez pas encore créé de Volkswagen ID, le portail vous guide pas à pas à travers la procédure d’inscription.

Utilisation depuis l'application We Connect et le portail We Connect

Application We Connect

Après vous être enregistré, vous pouvez appeler et contrôler les fonctions des services Car-Net en toute facilité, à travers le portail We Connect ou l'application We Connect de votre terminal mobile. Pour télécharger l'application, rendez-vous ici :

Téléchargement dans l'App Store

Téléchargement dans Google Play

Données et valeurs sous réserve d'erreurs et de modifications ultérieures. Des équipements spéciaux disponibles contre supplément sont parfois représentés.  Les véhicules représentés peuvent diverger sur certains détails du programme de livraison actuel. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications aux spécifications et aux prix en tout temps et sans préavis. Valeurs déterminées suivant la méthode de mesure légalement obligatoire. Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules ont été homologués selon la norme WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test), une procédure plus réaliste en ce qui concerne le calcul de la consommation et les émissions de CO2. A partir du 1er septembre 2018, la norme WLTP va remplacer la norme NEDC (New European Driving Cycle, soit le Nouveau Cycle de Conduite Européen (NCCE)). En raison de conditions de mesure plus proches de la réalité, les valeurs de consommation de carburant et les émissions de CO2 déterminées selon la norme WLTP vont, dans la plupart des cas, être plus élevées que les valeurs déterminées selon la norme NEDC. Cela pourra engendrer des augmentations de taxes. Vous trouverez de plus amples informations sur les différences entre les normes WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/service-and-accessories/wltp.html Actuellement, nous sommes toujours dans l’obligation de fournir les valeurs déterminées selon la norme NEDC, quelle que soit la méthode de mesure utilisée. La publication des valeurs déterminées selon la norme WLTP est faite sur une base volontaire, jusqu’à leur application obligatoire. Pendant cette période de transition, les valeurs NEDC des nouvelles voitures homologuées conformément à la norme WLTP seront donc dérivées des valeurs WLTP. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont données sous forme de plages de valeurs, elles ne se rapportent pas à un véhicule unique et individualisé et ne font pas partie intégrante de l’offre : elles ont pour seul objectif de permettre des comparaisons entre les différents types de véhicule. Certaines options et équipements peuvent faire varier certains paramètres du véhicule tel que le poids, la résistance au roulement ou la résistance à l’air et, en plus des conditions météorologiques, des conditions de circulation ou du style de conduite, peuvent faire varier la consommation de carburant, d’électricité, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.

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