Les services en ligne Car-Net pour votre mobilité au quotidien.
Les services en ligne Car-Net pour votre mobilité au quotidien.
Les services en ligne Car-Net pour votre mobilité au quotidien.

Les services en ligne Car-Net pour votre mobilité au quotidien.

Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

 Découvrir Car-Net

  • Guide & Inform. Mieux informé en route avec Car-Net.
    Guide & Inform. Mieux informé en route avec Car-Net.
  • Security & Service. Confort et sécurité garantis avec Car-Net.
    Security & Service. Confort et sécurité garantis avec Car-Net.
  • e-Remote. Les fonctions de Car-Net conçues pour les véhicules électriques.
    e-Remote. Les fonctions de Car-Net conçues pour les véhicules électriques.
  • Le Touareg. Découvrir la connectivité.
    Le Touareg. Découvrir la connectivité.

L'objectif en vue en temps réel

  • Guide & Inform. Mieux informé en route avec Car-Net.
    Guide & Inform. Mieux informé en route avec Car-Net.

Les services « Guide & Inform » de Car-Net vous permettent de rester bien informé lorsque vous roulez. Recherchez des destinations intéressantes dans vos environs, recevez des informations routières actualisées directement depuis Internet, et profitez de bien d'autres fonctions encore.

Comment activer et utiliser Car-Net

Vous apprendrez ici comment activer vos services mobiles en ligne via l’application We Connect, et ce dont vous avez besoin pour y parvenir.

Consulter les instructions d'activation

Vérifier les prérequis

Quels services sont à votre disposition ?

Votre Volkswagen est-elle équipée de We Connect ou de Car-Net ? Ou peut-elle être équipée ultérieurement avec We Connect Go ? Ici, vous obtenez un premier aperçu non contraignant des services mobiles en ligne qui sont disponibles dans le véhicule de votre choix.  

Vérifier la compatibilité

Services pratiques pour votre quotidien

  • Découvrir Car-Net. Aide rapide sur demande.
    Découvrir Car-Net. Aide rapide sur demande.
  • Découvrir Car-Net. Qu'il est rassurant de savoir que sa voiture veille sur elle-même.
    Découvrir Car-Net. Qu'il est rassurant de savoir que sa voiture veille sur elle-même.
  • Découvrir Car-Net. Conduire de manière encore plus anticipée.
    Découvrir Car-Net. Conduire de manière encore plus anticipée.
  • Découvrir Car-Net. Internet en voiture pour plus de confort au quotidien.
    Découvrir Car-Net. Internet en voiture pour plus de confort au quotidien.

Vous êtes entre de bonnes mains

  • Découvrir Car-Net. Aide rapide sur demande.
    Découvrir Car-Net. Aide rapide sur demande.

Qu'il est bon d'être toujours accompagné : grâce au service d'appel d'urgence offert en option, vous pouvez joindre le centre d'appel d'urgence de Volkswagen 24 heures sur 24, en appuyant sur le bouton SOS rouge. En cas d'accidents avec déclenchement des airbags, un appel à l'aide est lancé automatiquement.

Packs, durées de validité, prix et conditions préalables

Guide & Inform
Basic, 1 an2),3)

Guide & Inform
Plus, 1 an2),3)

Security & Service
Basic

Security & Service
Plus, 1 an2),3) e-manager compris1)

e-Remote, 1 an2),3)

App-Connect

Prix
(TVA comprise)

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

0,00 €

à partir de 205,00 €

Prolongation d'un an
(prix TVA comprise)

79 €

79 €

60 €

99 € (60 €) 4)

Prolongation de deux ans
(prix TVA comprise)

135 €

135 €

95 €

170 € (95 €) 4)

Frais de téléphonie mobile /
SIM 5) 

Client

Client

Volkswagen

Volkswagen

Volkswagen

Client

Conditions préalables
d'ordre technique

Discover Media

Discover Pro

Service d’appel d’urgence

Service d’appel d’urgence

Composition Media, Discover Media ou Discover Pro

Actif

après inscription

après inscription

après inscription

après inscription

après inscription

départ usine

Informations supplémentaires

Prix
(TVA comprise)

0,00 €

Prolongation d'un an
(prix TVA comprise)

79 €

Prolongation de deux ans
(prix TVA comprise)

135 €

Frais de téléphonie mobile /
SIM 5) 

Client

Conditions préalables
d'ordre technique

Discover Media

Actif

après inscription

Informations supplémentaires

L’illustration présente le programme de vente actuel.
1) e-Manager disponible uniquement pour les véhicules électriques et hybrides rechargeables
2) Ne s’applique qu’aux véhicules neufs : si le client ne procède pas à la commande dans les 90 jours suivant la prise de possession du véhicule (« Délai de première commande »), la période d'essai gratuite des services est réduite du nombre de jours écoulés entre la fin du délai de première commande et la date de commande réelle.
3) Exception : validité de 3 ans, en lien avec le pack « Business Premium »
4) Valeur entre parenthèses applicable aux véhicules hybrides rechargeables.
5) Valable pour la connexion de données entre un véhicule et un serveur de données de la société Volkswagen AG. La connexion de données entre le terminal du client et le serveur de données lors de l'utilisation des services en ligne mobiles via le portail We Connect ou l’application We Connect ne fait pas partie des prestations offertes par la société Volkswagen AG.

Application We Connect

Désormais, utilisez l’application We Connect avec Car-Net

Avec l'application We Connect, vous disposez des services mobiles en ligne de Car-Net sur votre smartphone. Tous les avantages dans une application. Il suffit de télécharger l’application We Connect prévue pour le système d’exploitation de votre smartphone et coupler votre véhicule.

Avertissement de Volkswagen Luxembourg

Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d’essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d’essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d’émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d’informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/services-et-accessoires/informations-utiles/wltp.html.

Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu’à ce qu’elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l’offre. Elles ne sont utilisées qu’à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L’équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l’aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d’énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.

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