Inscription unique, bénéfices multiples.
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Tout héros a son assistant ; avec les services We Connect, vous en avez toute une équipe d'un coup. Découvrez les services qui correspondent le mieux à votre quotidien et les exigences qui doivent être remplies. Vous avez ici un aperçu de tous les services et options.

La disponibilité des services décirts dans les packs We Connect et We Connect Plus peut être différente selon les pays et dépend du modèle, de l'année de construction et de l’équipement du véhicule. Vous obtiendrez d’autres informations détaillées au sujet des services à votre disposition sur portal.volkswagen-we.com ou dans votre application We Connect.

Tout héros a son assistant ; avec les services We Connect, vous en avez toute une équipe d'un coup. Découvrez les services qui correspondent le mieux à votre quotidien et les exigences qui doivent être remplies. Vous avez ici un aperçu de tous les services et options.

La disponibilité des services décirts dans les packs We Connect et We Connect Plus peut être différente selon les pays et dépend du modèle, de l'année de construction et de l’équipement du véhicule. Vous obtiendrez d’autres informations détaillées au sujet des services à votre disposition sur portal.volkswagen-we.com ou dans votre application We Connect.

* Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

Fonctions de base

Des fonctions de base comme le service d’appel d’urgence et le système d'appel d'urgence eCall légalement obligatoire sont à votre disposition sans qu’un contrat We Connect séparé ne soit conclu. Si vous souhaitez transfrérer certaines fonctions personnalisées d'un véhicule à un autre, il vous faut Discover Media ou Discover Pro. Vous avez également besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à We Connect avec votre identifiant et votre mot de passe.

We Connect

Votre entrée dans les services numériques de Volkswagen et la connexion directe entre votre véhicule et We Connect : votre Volkswagen est préparé pour la connectivité. Suite à une activation unique, vous pouvez utiliser gratuitement de nombreux services en ligne utiles et innovants.

Pour utiliser ces services gratuits, un contrat We Connect distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.

Service

Activation

Prérequis tech.

Clé mobile1)

We Connect

Système de navigation « Discover Pro »,  smartphones compatibles

Appel de dépannage

We Connect

Équipement standard

Statut du véhicule

We Connect

Équipement standard

Portes & éclairage

We Connect

Équipement standard

Signalement automatique d’accident

We Connect

Équipement standard

Rapport sur l’état du véhicule

We Connect

Équipement standard

Données de conduite

We Connect

Équipement standard

Position de stationnement

We Connect

Équipement standard

Calendrier des échéances d’entretien

We Connect

Équipement standard

Activation

We Connect

Prérequis tech.

Système de navigation « Discover Pro »,  smartphones compatibles

1) Seulement disponible avec le système de navigation en option « Discover Pro » et en association avec l’application We Connect. Initialement, deux clés mobiles gratuites sont mises à disposition pour une utilisation au cours des 4 premières années suivant la conclusion du contrat We Connect. La cession d'une clé mobile requiert un contrôle de l’identité de l’émetteur selon la procédure Volkswagen Ident. Une fois installée sur un smartphone compatible, la clé mobile est valide pendant une année sur le terminal couplé.

L’illustration présente le programme de vente actuel.

We Connect Plus

L’univers des services numériques de Volkswagen fait passer la connectivité à un autre niveau : avec votre Volkswagen ID et l’activation de « We Connect Plus », des fonctions intelligentes supplémentaires sont à votre disposition : de la navigation intelligente avec informations en temps réel par streaming en ligne et radio via internet à l’utilisation de votre smartphone comme télécommande. Pour encore plus de confort et de divertissement.

Pour utiliser ces services, un contrat We Connect Plus distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG. Pour We Connect Plus, vous disposez de 90 jours à compter de la remise du véhicule pour enregistrer le véhicule sur portal.volkswagen-we.com et utiliser gratuitement les services pendant toute la durée convenue (en fonction de l'équipement : 3 ans / Discover Media ou 3 ans / Discover Pro).

Service

Catégorie

Activation

Prérequis tech.

Notification de zone

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

-

Notification de vitesse

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

-

Avertisseur sonore et clignotants

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

-

Alarme antivol en ligne

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Alarme antivol

Chauffage stationnaire en ligne

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Chauffage stationnaire

Verrouillage & Déverrouillage1)

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

-

Heures de départ

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Véhicule électrique et véhicule hybride électrique

Climatisation

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Véhicule électrique et véhicule hybride électrique

Charger

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Véhicule électrique et véhicule hybride électrique

Commande vocale en ligne

Fonctionnalités véhicule

We Connect Plus

Système d’infodivertissement, Discover Media ou Discover Pro ; commande vocale

Radio via internet2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro ; pack « Streaming & Internet »

Streaming en ligne2),3)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro ; pack « Streaming & Internet »

Point d'accès Wi-Fi2)

Streaming & Internet

We Connect Plus

Discover Media ou Discover Pro

Info trafic en ligne

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Calcul de l’itinéraire en ligne

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Stations-service et stations de recharge

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Mise à jour des cartes en ligne

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Places de stationnement

Navigation

We Connect Plus

Discover Media, Discover Pro

Catégorie

Fonctionnalités véhicule

Activation

We Connect Plus

Prérequis tech.

-

1) Le service Verrouillage & Déverrouillage participe à la sécurité de votre véhicule et prévoit un contrôle d'identité par la méthode d'identification Volkswagen Ident. Dans le cadre de cette méthode, votre identité est contrôlée par un partenaire Volkswagen ou par chat vidéo.
2) L'utilisation des services « Streaming & Internet » et du point d'accès Wi-Fi peut être souscrite, moyennant paiement pour paquets de données, auprès de « Cubic Telecom », notre partenaire externe d'accès mobile et dans le cadre de la couverture de réseau de nombreux pays européens. Vous trouverez des informations au sujet des prix et des pays pris en charge sur https://vw.cubictelecom.com
3) L’utilisation requiert l’existence d’un compte auprès d’un service de streaming correspondant.

L’illustration présente le programme de vente actuel.

Packs, durées & prix

Les véhicules compatibles avec We Connect sont préparés de série à la connectivité. Pour les véhicules neufs, certains packs de services sont gratuitement mis à disposition, en fonction de l’équipement, pour une durée initiale.

We Connect

We Connect Plus
(sans navigation)

We Connect Plus
(avec navigation)

Période de gratuité initiale

sans limite de temps

1 an

3 ans (Discover Media);
3 ans (Discover Pro)

Extension de 1 an

-

75,00 €

145,00 €

Extension de 2 ans

-

120,00 €

240,00 €

Période de gratuité initiale

sans limite de temps

Extension de 1 an

-

Extension de 2 ans

-

L’illustration présente le programme de vente actuel.

Téléchargement de l’application We Connect

Profitez de tous les avantages de We Connect et Car-Net dans une application. Il suffit de télécharger l’application We Connect prévue pour le système d’exploitation de votre smartphone et de coupler votre véhicule.

Téléchargement de l’application We Connect
Avertissement de Volkswagen Luxembourg

Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d’essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d’essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d’émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d’informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/services-et-accessoires/informations-utiles/wltp.html.

Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu’à ce qu’elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l’offre. Elles ne sont utilisées qu’à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L’équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l’aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d’énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.

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