Vue latérale d’une VW ID.4, deux personnes discutent, à l’avant-plan l’arrière d’une VW ID.3.
1,4

Sécurité mobile à vos côtés

2.
ID.4 Pro Performance : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 16,0-14,8 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++. ID.4 Pro Performance 4MOTION : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 17,2-15,7 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++.
3.
ID.3 Pro Performance : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 13,5-12,9 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++. ID.3 Pro S (4 et 5 portes) : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 13,7-13,1 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++.

Sécurité mobile à vos côtés

Vous avez une crevaison lors d’un déplacement ? En activant l’appel de dépannage5 dans votre ID., l’aide arrive aussitôt. Même lorsque votre véhicule électrique enregistre un accident, vous êtes entre de bonnes mains. La sécurité mobile peut vraiment être confortable.6

Ceci est une offre de Volkswagen AG, Allemagne.

Service d’appel d’urgence dans votre ID. 

Si votre ID. enregistre un accident grave, le système d'appel d'urgence eCall prescrit au sein de l’union européenne demande automatiquement de l’aide, tandis que toutes les données importantes sont transmises aux services de secours les plus proches. Vous pouvez également utiliser la touche SOS dans votre véhicule et ainsi envoyer un appel d’urgence rapide. Vous serez ensuite accompagné personnellement par un Callcenter5. Vous pouvez également utiliser ce service si We Connect n’est pas activé. Ainsi, vous êtes entre de bonnes mains en cas d’urgence.

Vue du tableau de bord (de dessous) d’une VW ID.4 avec toit en verre panoramique, un homme sur le siège conducteur utilise les commandes du plafonnier
Vue sur une femme utilisant un smartphone à travers la vitre d’une VW ID.3

Appel de dépannage6 dans votre ID. 

En cas de panne, vous pouvez à tout moment activer un service de dépannage5 dans votre ID. Et ce, dans de nombreux pays d’Europe. Par simple pression d’un bouton, vous êtes ensuite automatiquement relié à un Callcenter qui vous assiste en vous donnant des recommandations concrètes ou vous envoie un service mobile Volkswagen. Si vous avez conclu un contrat We Connect, les données du véhicule seront automatiquement transmises.

«Travel Assist» avec données de localisation véhicule à véhicule dans votre ID. 

L’assistant de conduite («Travel Assist») avec données de localisation véhicule à véhicule7 en option, peut guider en permanence votre ID. au milieu de la voie de circulation ou de la ligne que vous préférée, en respectant automatiquement la vitesse maximale réglée et la distance par rapport aux véhicules le précédent8. En outre, Travel Assist a le trafic routier sous contrôle afin de vous assister lors du changement de voie d’autoroute lorsque vous le souhaitez. En combinaison avec We Connect et un contrat supplémentaire pour les données de localisation véhicule à véhicule, l’utilisation sur les routes nationales à une voie est également possible.9

Présentation par schéma de l’assistant de conduite Travel Assist dans une VW ID.5

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Avertissement de Volkswagen Luxembourg

1.
Pour utiliser les services We Connect et We Connect Plus pour la famille ID., vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à We Connect / We Connect Plus avec votre identifiant et votre mot de passe. Il est en outre nécessaire de conclure un contrat We Connect / We Connect Plus séparé en ligne avec Volkswagen AG. Le contrat pour We Connect pour la famille ID. n’est pas limité à une durée de trois ans. We Connect Plus est initialement limité à une durée de trois ans et peut ensuite être prolongé contre paiement. Vous disposez de 90 jours à compter de la remise du véhicule pour inscrire le véhicule sous myvolkswagen.net ou via l’application We Connect ID. (disponible dans l’App Store et Google Play Store) et pour utiliser les services de We Connect Plus pendant toute la durée gratuite convenue. Toute inscription ultérieure réduira d’autant la durée d’utilisation gratuite.  Certains services mobiles en ligne de We Connect / We Connect Plus ne peuvent être utilisés que via l’application We Connect ID. Pour utiliser l’application gratuite, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.). Ces services mobiles en ligne sont disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut faire l’objet de modifications pendant la durée du contrat. Les services compris dans les packs We Connect et We Connect Plus varient d’un pays à l’autre. La disponibilité varie également en fonction du modèle du véhicule, de l’équipement et de la version du logiciel installé. Cela vaut également pour les prestations de fournisseurs tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur www.connect.volkswagen-we.com et chez votre partenaire Volkswagen. Veuillez également tenir compte des conditions générales actuelles des services numériques de la famille ID.
4.

Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules neufs sont déjà reçus par type d’après la procédure de tests internationalement harmonisée portant sur les voitures particulières et les véhicules utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), une procédure de tests mesurant la consommation de carburant et les émissions de CO2. À compter du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). Du fait de conditions d’essai plus réalistes, les valeurs de consommation de carburant et d’émission de CO₂ mesurées conformément à la WLTP sont, dans de nombreux cas, plus élevées que celles mesurées conformément au NEDC. Par conséquent, de telles modifications peuvent avoir lieu à partir du 1er septembre 2018 au niveau de la fiscalité automobile. Vous trouverez plus d’informations au sujet des différences entre la WLTP et le NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/conducteurs-et-proprietaires/informations-utiles/wltp.html. Aujourd’hui encore, nous sommes dans l’obligation de communiquer les valeurs NEDC. Concernant les voitures neuves homologuées selon la WLTP, les valeurs NEDC de ces véhicules sont déduites de leurs valeurs WLTP. D’ici à ce que l’utilisation soit obligatoire, il est possible de fournir en plus les valeurs WLTP si vous le souhaitez. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont indiquées sous forme de fourchettes, celles-ci ne correspondent pas à un seul et unique véhicule, et ne font pas partie intégrante de l’offre. Elles servent uniquement à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. Les accessoires et équipements supplémentaires (pièces rapportées, catégorie de pneus, etc.) peuvent modifier certains paramètres essentiels du véhicule tels que son poids, sa résistance au roulement et son aérodynamisme ; de plus, outre les conditions météorologiques et de circulation et le style de conduite personnel, ils peuvent avoir une influence sur la consommation de carburant, la consommation d’électricité, les émissions de CO₂ et les valeurs de performance d’un véhicule.

Pour en savoir plus sur les valeurs officielles de consommation de carburant et celles spécifiques aux émissions de CO₂ des voitures particulières neuves, veuillez consulter le « Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen » [Guide sur la consommation en carburant, les émissions de CO₂ et la consommation en électricité des voitures particulières neuves], disponible gratuitement dans tous les points de vente ainsi et auprès de la société DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2). Les classes d’efficacité évaluent les véhicules sur la base des émissions de CO₂, en tenant compte du poids à vide du véhicule. Les véhicules correspondant à la moyenne sont classés D. Les véhicules qui sont supérieurs à la moyenne sont classés A+++, A++, A+, A, B ou C. Les véhicules qui sont inférieures à la moyenne, sont classés E, F ou G. Les informations mentionnées ici se rapportent à l’homologation CE du modèle sélectionné et à son équipement standard conformément à la directive 2007/46/CE. L’équipement spécial que vous avez sélectionné au cours de la configuration peut conduire à ce que le modèle que vous avez configuré corresponde, en raison de l’équipement sélectionné, à un type approuvé différent de ce qui serait le cas sans l’équipement spécial sélectionné. Cela peut entraîner des écarts par rapport aux informations du modèle que vous avez configuré. Les valeurs de CO₂ spécifiées sont les valeurs qui ont été déterminées lors de la réception par type du véhicule.

5.
Seulement pour les modèles ID. qui ont été livrés avec la version 3.0.
6.
Les services mobiles en ligne de We Connect utilisent les réseaux de téléphonie mobile 2G/3G/LTE. Les réseaux de téléphonie mobile 2G/3G seront successivement stoppés par les fournisseurs de téléphonie mobile depuis 2020. À partir de ce moment, il est possible que l’utilisation des services mobiles en ligne soit limitée.
7.
Équipement spécial en option pour modèles ID. livrés au moins avec la version 3.0 du logiciel. 
8.
Dans le cadre des limites du système.
9.
La fonction d’aide à la conduite « Travel Assist) avec données de localisation véhicule à véhicule » est seulement utilisable dans le cadre des limites du système et jusqu’à la vitesse maximale du véhicule. Le conducteur est seul responsable de la conduite prudente du véhicule et doit toujours être prêt à reprendre le contrôle du système d’assistance. Lorsque le conducteur intervient, il reprend alors le contrôle du véhicule dans son intégralité. La fonction d’aide à la conduite peut être activée et désactivée à tout moment en utilisant la touche du volant multifonction. Pour la première activation du service « Travel Assist avec données de localisation véhicule à véhicule », vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et d’un contrat en cours de validité pour We Connect (plus de détails ici : https://www.volkswagen.lu/fr/connectivite-et-services-de-mobilite/connectivite/we-connect/instructions-d-activation.html). Un contrat séparé pour les données de localisation véhicule à véhicule est également requis, c’est-à-dire pour la part en ligne. À compter de la livraison du véhicule, vous disposez de 90 jours pour activer « Travel Assist avec données de localisation véhicule à véhicule ». À l’expiration de ce délai, la durée d’utilisation initiale de la part en ligne commence à courir. Vous avez la possibilité de prolonger la durée contre paiement dès que la durée d’utilisation initiale a expiré.La part en ligne de Travel Assist est disponible dans les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Grande-Bretagne et Irlande du nord, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Suisse, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie et Chypre. La part en ligne de « Travel Assist avec données de localisation véhicule à véhicule » est seulement utilisable dans le cadre de la couverture de téléphonie mobile et avec les réglages de confidentialité respectifs, et peut à tout moment être désactivée dans l’application We Connect ID. et sur myVolkswagen. Les fonctions en ligne, c’est-à-dire les données de localisation véhicule à véhicule, sont possibles grâce à la connexion Internet intégrée dans le véhicule. Les frais de données liés à l’utilisation de ces services en Europe sont à la charge de Volkswagen AG dans le cadre de la couverture de réseau. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.). Les services sont disponibles pour la durée du contrat convenue ; au cours de la période de validité contractuelle leur contenu peut être soumis à modifications et/ou être interrompu. Vous trouverez de plus amples informations sur connect.volkswagen-we.com et chez votre partenaire Volkswagen. Votre fournisseur de téléphonie mobile vous informera sur ses conditions tarifaires de téléphonie mobile.
  • Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er janvier 2021, la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), une procédure d’essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2, remplace le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d’essai se rapprochant davantage de la réalité, la consommation de carburant et les valeurs d’émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d’informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur https://www.volkswagen.lu/fr/conducteurs-et-proprietaires/informations-utiles/wltp.html.   La mention des valeurs WLTP est obligatoire depuis le 1er janvier 2021 et remplace celle des valeurs NEDC. L’équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l’aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d’énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.
  • Sous réserve de modifications ou d’erreurs.