Une femme aux cheveux roux, vêtue d'un pull vert citron et d'un pantalon bleu, est debout près de l'arrière d'une Volkswagen ID.3 blanche garée dans une rue de ville, avec des bâtiments en arrière-plan.

Sérénité totale dans tous vos déplacements: nos services pour votre voiture électrique Volkswagen

Des prestations de service sur mesure pour votre véhicule électrique? Découvrez ici tout ce que vous devez savoir sur les e-services de Volkswagen.

L’électromobilité pour aujourd’hui, demain et le futur

 Une femme souriante, portant une chemise bleue et un pantalon marron, caresse un chien gris à côté d'un Volkswagen Touareg bleu qui est branché à une borne de recharge murale.

Inspection pour votre voiture électrique

Plus rapide et plus simple pour votre sécurité

L’électromobilité n’est pas seulement passionnante et intelligente, mais elle simplifie aussi notre vie. La maintenance d’un véhicule électrique en est un bon exemple. En effet, cela signifie pour vous moins de visites en atelier, avec des frais d’entretien moins élevés

 Un homme barbu souriant, portant un pull orange, s'accroupit près d'une remorque et d'une voiture Volkswagen, en regardant une enfant aux cheveux blonds qui est également accroupie.

Ce que comprennent les travaux d’inspection:

  • Châssis
  • Équipement électrique
  • Moteur et boîte de vitesses
  • Carrosserie

En fait aussi partie le remplacement des:

  • liquide de frein
  • filtre d’habitacle

Les opérations d’entretien, de service après-vente et de maintenance servent non seulement à maintenir la valeur de votre véhicule électrique, mais contribuent en outre à la sécurité de fonctionnement et routière. Même si votre voiture électrique possède moins de pièces d’usure, des contrôles réguliers sont recommandés, car il en va de votre sécurité.

Une Volkswagen e-Golf en inspection dans un atelier – Service pour votre VW.

Entretien et inspection

Quand dois-je passer à nouveau au service?

Une question fréquemment posée pour les véhicules avec des moteurs à combustion. Selon l’équipement du véhicule, son kilométrage ou son âge, s’est posée la question du service fixe ou flexible. Il est plus facile d’y répondre pour les véhicules électriques. Nous avons rassemblé pour vous les périodicités de service de votre e-Golf, e-up! ou ID.

Un homme amène sa Golf GTE au service Volkswagen pour voitures électriques.

Les périodicités de service sur les modèles ID.

Votre ID. vous facilite particulièrement la vie, puisque la distinction entre petite et grande inspection disparaît en Europe.

  • Inspection:
    Suivant l’indicateur d’intervalles d’entretien: au bout de deux ans au plus tard sans limitation de kilométrage, avec remplacement du liquide de frein et du filtre d’habitacle

Les périodicités de service sur l’e-Golf et l’e-up!

Avec ces modèles, vous êtes soumis à une petite ou une grande inspection en fonction de l’échéance.

  • Petite inspection:
    après 30’000 km ou deux ans, avec remplacement du filtre d’habitacle
  • Grande inspection:
    après 60’000 km ou trois ans, avec remplacement du liquide de frein

Demander un rendez-vous de service

Si vous avez des doutes malgré tout, l’indicateur d’intervalles d’entretien vous aide. Vous trouvez cet indicateur sur l’écran de votre combiné d’instruments et dans le système d’info-divertissement.

 Un technicien de service Volkswagen en salopette bleue présente une tablette à une cliente debout à côté d'une Volkswagen ID.3 grise devant un bâtiment de service automobile.
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 Une femme souriante est assise au volant d'une voiture VW, les mains posées sur un smartphone posé sur ses genoux. Elle porte un pull gris et un pantalon blanc.
ID.3 mise à jour logiciel

La nouvelle mise à jour du ID.Software 2.1 est disponible pour votre véhicule.