Votre garantie de mobilité sans frais additionnels

Assistance 24h/24, 7j/7 : notre service d’assistance en cas de panne ou d’accident est là pour vous

Que vous subissiez une panne au pas de votre porte ou un accident de la route à l’étranger, notre garantie de mobilité pour les nouveaux véhicules et les véhicules d’occasion vous assistera dans tous vos tracas. L’assurance est automatiquement incluse lors de l’achat de votre nouvelle Volkswagen.

Numéros d’assistance Volkswagen

Contactez-nous en cas de pépin – nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7.

Volkswagen Assistance Luxembourg

+352 25 36 36 311Ouvrir un lien téléphonique

 

Une garantie de mobilité adaptée à votre véhicule

Vous roulez en ID.3 ou ID.4 totalement électrique ? La garantie de mobilité pour l’ensemble de la gamme ID répondra à vos besoins.

Les autres modèles Volkswagen, comme la Golf, la Passat, la Polo ou la Touareg, passent, quant à eux, sous la couverture LongLife. Elle s’applique à tous les modèles, hormis les ID.3 et ID.4.

Protection et assistance – vos avantages 24H/24, 7j/7 :

Nous sommes à votre disposition 365 jours par an.

  • Pour les véhicules neufs et d’occasion : 

Votre nouvelle Volkswagen est automatiquement couverte par la garantie de mobilité adaptée. Vous pouvez également assurer votre voiture d’occasion.

  • Sécurité et confort : 

Une option de remplacement, comme un trajet taxi, une voiture de remplacement ou la possibilité de passer la nuit sur place, est incluse.

  • International : 

Valable dans toute l’Europe occidentale et dans presque tous les pays d’Europe de l’Est.

 

Une solution adaptée pour chaque véhicule Volkswagen

Voyagez sereinement au volant de votre véhicule grâce à la couverture de la garantie de mobilité. Les prestations incluses varient en fonction de votre modèle. Nous avons rassemblé pour vous toutes les informations importantes.

La garantie de mobilité pour la gamme ID

Coup d’œil sur les éléments principaux

  • Sans frais supplémentaires :

Avec une nouvelle Volkswagen de la gamme ID, vous êtes automatiquement couvert par la garantie de mobilité adaptée, et ce sans frais supplémentaires pendant les trois premières années.

  • Pour votre Volkswagen et vous : 

nous vous assistons rapidement et en toute simplicité, et nous nous occupons aussi bien de vous que de votre Volkswagen.

  • Nous vous venons en aide en cas de : 

panne technique ou dépendante de votre propre responsabilité, accident, vol de pièces ou de véhicule, ou encore vandalisme.

  • Transférabilité :

la garantie de mobilité est rattachée à la voiture et peut être transférée en cas de vente du véhicule.

Nous avons réuni pour vous des informations supplémentaires sur les conditions et les prestations de votre garantie. Cliquez simplement sur le lien suivant :

 La garantie de mobilité LongLife pour tous les autres véhicules Volkswagen

Coup d’œil sur les éléments principaux

  • Sans frais supplémentaires :

La garantie de mobilité LongLife est une extension de la garantie sur les véhicules neufs. Votre nouvelle Volkswagen est automatiquement couverte. Cela vaut également pour les voitures d’occasion qui ont régulièrement fait l’objet d’entretien par le service Volkswagen.

  • Pour les nouveaux véhicules et les véhicules d’occasion :

vous pouvez réactiver la garantie de mobilité LongLife à tout moment, même si le propriétaire précédent de votre véhicule d’occasion n’a pas respecté les services prescrits.

  • Validité prolongée grâce à des entretiens réguliers : 

la garantie de mobilité est automatiquement valable jusqu’au premier service prescrit et se prolonge si vous les faites toujours effectuer par un partenaire Volkswagen agréé.

Nous avons réuni davantage d’informations sur les conditions et les prestations de la garantie pour les véhicules essence et diesel comme la Golf, la Passat ou la Polo ainsi que pour nos véhicules électriques, à l’exception des modèles ID.3, ID.4 et ID.5. Cliquez simplement sur le lien suivant :