Apprenez-en plus sur l'échange de la batterie 12 volts et la mise à jour du logiciel 2.4.
Disponible dès maintenant pour votre ID. - une nouvelle batterie de 12 volts et le tout nouveau logiciel ID. 2.4
Maintenez votre ID. à jour avec le dernier logiciel et profitez des avantages d'une nouvelle batterie 12 volts en prenant rendez-vous directement avec votre partenaire Volkswagen.
Rendez-vous dans un atelier avec votre modèle ID. et bénéficiez de la mise à jour ID. software 2.4 et de la nouvelle batterie 12 volts.
Qu'effectue l'atelier ?
Nous équipons votre ID. d'une nouvelle batterie 12 volts optimisée sur le plan technologique. Grâce à la réduction de la résistance interne et au meilleur comportement de l'électrolyte, cette batterie est encore plus robuste et présente une durée de vie plus longue.
Que comprend l'ID. software 2.4 ?
Le nouveau ID. software 2.4 offre également une gestion thermique optimisée qui permet de réduire la consommation d'énergie secondaire par temps froid et d'augmenter ainsi l'autonomie de votre ID.
L'ID. software 2.4 augmente les performances de l'Area View dans des situations de structures très complexes (plantes, herbe, etc.).
Pourquoi les mises à jour logicielles sont-elles si importantes ?
Les mises à jour logicielles sont importantes pour maintenir votre ID. à jour avec les derniers développements numériques de Volkswagen. Vous bénéficiez ainsi d'optimisations, d'améliorations des fonctionnalités et des applications, ainsi que de nouvelles applications.
Préparation à la mise à jour
Nos mises à jour logicielles se complétant les unes les autres, nous vous demandons d'installer la mise à jour ID. software 2.3 Over-the-Air avant votre visite à l'atelier.
Une réinitialisation des versions du logiciel n'est pas possible.
La mise à jour du logiciel devrait prendre jusqu'à un jour ouvrable.
Cette importante mise à jour logicielle est effectuée au cours du remplacement de la batterie de 12 volts et ne peut être réalisée en dehors de l'atelier.
Une remise sans contact est bien sûr possible chez nos partenaires Volkswagen dans la situation actuelle liée au COVID-19.
Oui, votre partenaire Volkswagen veillera à ce que vous restiez mobile gratuitement pendant cette période. Certains partenaires proposent un service de « mise à jour de nuit » pour la mise à jour. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet auprès de votre partenaire Volkswagen.
Notre objectif est de proposer des mises à jour Over-the-Air dans la mesure du possible. Si une visite à l'atelier est nécessaire, vous en serez informé à temps.
Volkswagen recommande d'effectuer rapidement et régulièrement les mises à jour logicielles en attente. Vous bénéficiez ainsi de fonctionnalités supplémentaires et améliorées. Disposer de la dernière version du logiciel ID. disponible est une condition préalable pour recevoir les futures mises à jour.
Oui, la mise à jour est gratuite pour vous.
L'ID. software 2.4 contient des fonctionnalités supplémentaires, nous vous recommandons donc de passer à cette version du logiciel dès que possible.
La mise à jour logicielle est enregistrée dans le système par votre partenaire Volkswagen et inscrite dans le carnet d’entretien numérique.
Dans le système infotainment, veuillez sélectionner Paramètres → Infirmations système Si ID. software 2.3 est installée, vous verrez s'afficher « ID. software 2.3 » avec le « N° de logiciel 0910 » correspondant.
Après l'installation réussie du ID. software update 2.4, votre ID. affichera les informations suivantes sur le logiciel ID. et l'information software :
ID. Software : 2.3.0
Software : 0912
Le numéro de software 0912 indique que le software 2.4 de votre ID. est installé. Dans les prochaines versions, le numéro du ID. software affiché dans le menu d'information du système devrait correspondre à la version installée.
Oui, en plus de recevoir la nouvelle batterie, votre ID. sera également mise à jour et recevra la version ID. software 2.4 lors du rendez-vous, même si votre ID. ne possède que la version ID. software 2.1.
Non, la garantie constructeur reste valable si vous n'installez pas la mise à jour.
La planification des rendez-vous dépend des disponibilités de votre partenaire Volkswagen privilégié.
La batterie 12 volts est recyclée.
Rendez-vous
Veuillez contacter votre partenaire Volkswagen pour l'installation de la mise à jour ID. software 2.4 et le remplacement de la batterie.
Si vous avez déjà contacté votre partenaire Volkswagen, vous n'avez pas besoin de prendre d'autres mesures. Si vous n'avez pas encore pris rendez-vous pour la mise à jour, vous trouverez ici les étapes à suivre :
1. Prenez rendez-vous avec votre Partenaire Volkswagen. N'hésitez pas à utiliser notre recherche de concessionnaires, elle est spécialement conçue pour vous aider à trouver des contacts pour votre rendez-vous de mise à jour. Sélectionnez simplement votre partenaire Volkswagen de confiance et contactez-le. Vous pourrez ainsi également discuter directement de vos souhaits, comme la mise à disposition d'un véhicule de remplacement.
2. Présentez-vous à l'atelier avec votre ID. à l'heure convenue. Si vous avez opté pour un véhicule de remplacement, il vous sera remis à ce moment-là.
3. Dès que votre véhicule est prêt à être récupéré, votre partenaire Volkswagen vous en informe, comme convenu. Votre ID. vous sera remise à jour. Si un véhicule de remplacement vous a été prêté pendant la mise à jour, il peut être restitué à ce moment-là.
Avertissement de Volkswagen Luxembourg
Les valeurs de consommation et d'émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Le 1er janvier 2021, la procédure d'essai WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) a complètement remplacé le cycle d'essai NEDC, de sorte que pour les véhicules homologués après cette date, seules les valeurs WLTP sont disponibles.
Les données ne se rapportent pas à un véhicule particulier et ne font pas partie de l'offre commerciale, mais servent uniquement à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. Les équipements et les accessoires (pièces jointes, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l'aérodynamisme du véhicule, et, ensemble avec les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel, affecter la consommation de carburant, la consommation d’énergie électrique, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.
Pour plus d'informations, voir https://www.volkswagen.lu/fr/conducteurs-et-proprietaires/informations-utiles/wltp.html ou contactez votre concessionnaire Volkswagen.